Як отримати товар у пункті видачі Ozon?
Щоб отримати замовлення у пункті видачі Ozon:
- Перейдіть до розділу Замовлення.
- Виберіть потрібне замовлення та натисніть Отримати по штрих-коду.
- Покажіть співробітнику унікальний штрих-код або назвіть цифровий код під штрих-кодом.
Чи можна отримати посилку з Озон без паспорта?
Він прийде у ваш мобільний додаток Пошти або програму Ozon — залежно від того, в якому поштовому відділенні ви забираєте замовлення. Щоб отримати замовлення, пред'явіть паспорт. Щоб отримувати замовлення без паспорта, заздалегідь оформіть простий електронний підпис.
Як забрати свій товар із Ozon?
Натисніть кнопку Створити заявку на вивезення.
- Виберіть склад, з якого хочете забрати товари.
- Виберіть спосіб вивезення Самостійно. Вивіз кур'єром Ozon недоступний для продавців із країн СНД.
- Виберіть таймслот та заповніть дані.
- Заберіть товари протягом 30 днів після створення заявки.
Як інша людина може отримати замовлення Ozon?
Щоб замість вас замовлення могла забрати інша людина, передайте йому штрих-код або цифровий код з особистого кабінету. Код оновлюється раз на день. У сторонню службу доставки – напишіть нам у чат, підтримка змінить отримувача протягом 2 днів. Після цього новий отримувач зможе забрати замовлення.