Як виправити неправильно передані показники світла?
Якщо у Вашому рахунку або сервісах подачі показників відображений неправильний показ електролічильника, Ви можете звернутись до ПрАТ «Львівобленерго» для коригування цих даних.
Як зробити перерахунок за електроенергію?
Можна ініціювати перерахунок платіжки і зробити це дуже легко. "Якщо ви захочете зробити перерахунок, то вам потрібно буде звернутись до свого ОСР та надати йому фактичні дані лічильника. І в разі перерахунку оновлені дані ви побачите вже у наступній платіжці", – йдеться у повідомленні.
Як видалити показники світла?
Це можна зробити:
- зателефонувавши до контакт-центру YASNO за номерами (044/067/066/093) 277-18-18.
- написавши в особисті повідомлення сторінці YASNO у Facebook або на пошту [email protected];
- звернутись до енергоофісів постачальника.
Хто відповідає за лічильник електроенергії?
У разі встановлення електролічильника у квартирі, має бути опломбований ввідний автоматичний вимикач. Відповідальність за збереження лічильників, встановлених у квартирі або на іншому об'єкті клієнта (і пломб на них), покладається на клієнта.
Помилково внесені показання електролічильника можна виправити, звернувшись до постачальника. Це можна зробити: зателефонувавши до контакт-центру YASNO за …
Щоб виправити помилково передані некоректні показання, клієнтам YASNO необхідно зробити фото лічильника та надіслати його на пошту оператора системи розподілу …
1. Зателефонувати до контакт центру Yasno за телефонами: · 2. Написати повідомлення у Facebook · 3. Написати на пошту Yasno · 4. Зверніться до …
І якщо він зафіксував неправильні показання, то і виправити їх може тільки фахівець ОСР. Для вирішення питання вам необхідно звернутись до ОСР.
негайно відключити подачу електроенергії; · повідомити про ситуацію в кол-центр обленерго; · дочекатися ремонтну бригаду обленерго.